1. IDENTIFICACIÓN DEL PRESTADOR

Los presentes términos y condiciones regulan la participación en los eventos, talleres, certificaciones y experiencias ofrecidas por NanaSiente, facilitados por Natasha Salazar, en adelante “la organización”.

2. NATURALEZA DEL SERVICIO

Los eventos ofrecidos corresponden a experiencias de carácter educativo, formativo y de desarrollo personal, que pueden incluir:

• Interacción con caballos

• Técnicas de bienestar y relajación

• Espacios grupales de reflexión

⚠️ Estos espacios no constituyen servicios médicos, psicológicos ni terapéuticos clínicos.

3. INSCRIPCIÓN Y RESERVA

Para asegurar un cupo en cualquiera de los eventos, el participante deberá realizar un pago parcial o total (en adelante “reserva” o “abono”).

👉 El cupo solo queda confirmado una vez realizado el pago.

4. POLÍTICA DE NO REEMBOLSO

El participante acepta expresamente que:

• No se realizan devoluciones de dinero bajo ninguna circunstancia.

• El valor abonado para la reserva del cupo no es reembolsable ni transferible.

• En caso de no asistir al evento, se perderá el valor abonado sin excepción.

Esto incluye, pero no se limita a:

• Enfermedad

• Cambios de agenda

• Motivos personales

• Problemas de transporte

5. CAMBIOS POR PARTE DE LA ORGANIZACIÓN

La organización se reserva el derecho de:

• Reprogramar fechas por causas de fuerza mayor

• Ajustar horarios o estructura del evento

En caso de reprogramación:

• El cupo del participante será válido para la nueva fecha

• No se realizarán devoluciones

6. PARTICIPACIÓN Y CONDUCTA

El participante se compromete a:

• Seguir las indicaciones dadas durante el evento

• Mantener un comportamiento respetuoso con los facilitadores, participantes y animales

• No poner en riesgo su integridad ni la de otros

La organización se reserva el derecho de retirar a cualquier persona que:

• Incumpla normas de seguridad

• Actúe de forma irrespetuosa

• Ponga en riesgo el desarrollo del espacio

⚠️ En estos casos no habrá devolución de dinero

7. INTERACCIÓN CON CABALLOS

El participante reconoce que:

• La interacción con caballos implica riesgos inherentes

• Está participando de manera voluntaria

• Se compromete a seguir todas las indicaciones de seguridad

👉 La organización no se hace responsable por accidentes derivados del incumplimiento de instrucciones.

8. ACOMPAÑANTES

• No se permite el ingreso de acompañantes que no estén inscritos como participantes activos del evento

• No se permite el ingreso de mascotas

• Cada persona presente debe haber realizado su inscripción y pago correspondiente

9. USO DE IMAGEN Y CONTENIDO

El participante autoriza de manera libre, previa, expresa e informada a NanaSiente a:

• Capturar fotografías y videos durante el evento

• Usar este material con fines educativos, promocionales y comerciales

Esto incluye:

• Redes sociales

• Página web

• Publicidad

👉 En ningún caso se utilizará el contenido de forma que afecte la dignidad del participante.

10. PROPIEDAD INTELECTUAL

Todo el contenido impartido durante el evento:

• Material

• Metodología

• Ejercicios

es propiedad de NanaSiente y de Grupo Cura LLC

👉 Está prohibida su reproducción, distribución o uso comercial sin autorización previa.

11. RESPONSABILIDAD

El participante declara que:

• Se encuentra en condiciones físicas y mentales adecuadas para participar

• Asume la responsabilidad de su proceso personal

• Entiende que los resultados dependen de su propia participación

12. PROTECCIÓN DE DATOS

De conformidad con la Ley 1581 de 2012 (Colombia), el participante autoriza el tratamiento de sus datos personales para fines relacionados con:

• Inscripción

• Comunicación

• Información de eventos futuros

13. PUNTUALIDAD Y TIEMPOS DE PARTICIPACIÓN

El participante se compromete a presentarse en el lugar y hora indicados para el inicio del evento o sesión.

• Se establece un tiempo máximo de tolerancia de 15 minutos a partir de la hora programada.

• En caso de llegar después de este tiempo:

  • La organización se reserva el derecho de no permitir el ingreso

  • El participante perderá su cupo y el valor abonado, sin derecho a reembolso ni reprogramación

⏳ Sobre el tiempo de las sesiones

• Las sesiones, actividades o espacios tienen una duración previamente establecida.

• En caso de retraso por parte del participante:

  • El tiempo de la sesión no será extendido

  • La actividad finalizará en el horario originalmente programado

⚠️ Consideraciones adicionales

• La puntualidad es fundamental para el correcto desarrollo del espacio, especialmente en actividades grupales o con animales

• Llegadas tardías pueden afectar la dinámica, seguridad y experiencia de los demás participantes

14. ACEPTACIÓN

Al realizar el pago de inscripción, el participante declara que:

• Ha leído

• Comprendido

• Aceptado en su totalidad los presentes términos y condiciones